Eliminación de tu cuenta del juego

Tema en 'Cliente' comenzado por Soporte, 27 de Diciembre de 2020.

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  1. Soporte

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    #1 Soporte, 27 de Diciembre de 2020
    Última modificación por un moderador: 21 de Septiembre de 2024
    En este tutorial vamos a explicar como eliminar tu cuenta de Librecraft del juego. Si deseas eliminar tu cuenta del foro, pulsa aquí.


    Información sobre el proceso de eliminación

    Las cuentas del juego no contienen información personal, exceptuando el correo electrónico de recuperación (que es opcional).

    Eliminamos las cuentas inactivas en el servidor una vez ya no es necesario conservar los datos que por motivos legales estamos obligados a conservar por el periodo de tiempo que las leyes nos indiquen.

    Si tu cuenta tiene correo electrónico de recuperación (https://go.librecraft.com/micorreo), debes solicitar la baja del correo electrónicio previamente.

    Ten en cuenta que la solicitud de eliminación de correo requiere, por motivos de seguridad, acceso al correo vinculado para poder solicitar su eliminación. En el caso de que no tengas acceso al correo, no podemos verificar tu identidad y no podemos validar tu solicitud, incluso aunque tengas la contraseña de la cuenta. Soluciona el problema con tu proveedor de correo electrónico.

    Asimismo, la solicitud de eliminación de correo es irreversible y la cuenta será eliminada siempre que no se inicie sesión.

    Puedes solicitar la baja en este enlace: https://go.librecraft.com/cambiocorreo. ​

    Para que tu cuenta sea considerada inactiva (y por tanto sea eliminada) debe reunir los siguientes requisitos:
    • No disponer de un email de recuperación.
    • No iniciar sesión en Librecraft.
    Si tu cuenta reune esos dos requisitos, será eliminada acorde a nuestra política de eliminación de datos: https://go.librecraft.com/limpieza.


    Resumen del contenido de forma esquemática:

    1.1. Si tu cuenta tiene correo electrónico (o no estás seguro/a de si lo tiene), puedes revisar el correo en el enlace https://go.librecraft.com/micorreo.

    1.1.1. Si no tienes correo electrónico, ve al paso 1.2.

    1.1.2. Si tu cuenta tiene correo electrónico, realiza una solicitud de cambio de correo electrónico (https://go.librecraft.com/cambiocorreo) y pon como nuevo correo "tunombredeusuario@borrar.librecraft.com". Una vez hecho, se aplicará la política 1.2. Ten en cuenta que las cuentas con correo electrónico NO SE BORRAN salvo que el correo electrónico tenga dominio "@borrar.librecraft.com", por lo que es importante establecer dicho correo.

    1.2 Si tu cuenta no tiene correo electrónico, simplemente deja de jugar y tu cuenta será eliminada acorde a la política de eliminación de datos (https://go.librecraft.com/limpieza). Si lo deseas, puedes cambiar tu contraseña (https://go.librecraft.com/change) por una completamente aleatoria.

    Ten en cuenta que una vez marcada para borrar la cuenta no podrá ser deshecho el cambio y una vez se procese el cambio (muchos meses después) cualquier usuario podrá volver a elegir ese nombre.
     
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